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2013년 4월 6일 토요일

미국 스마트폰 시장의 너무나도 다른 풍경


실리콘앨리인사이더(SAI) ‘오늘의 챠트’를 보다가 메모합니다. 미국 스마트폰 시장에서 한국과 정반대 현상이 나타나고 있습니다. ‘삼성 안방’인 한국에서는 안드로이드폰이 거의 싹쓸이를 하고 있죠. 판매대수 기준으로 안드로이드폰이 전체 스마트폰의 7, 80%를 차지한다고 하는데 ‘애플 안방’인 미국에서는 안드로이드폰의 ‘거침없는 하이킥’이 꺾이고 아이폰이 승승장구하고 있습니다. 한국과 미국 스마트폰 시장의 너무나도 다른 풍경...

작년말부터 서너달 동안 미국 스마트폰 시장에서 이상한 모습이 나타났습니다. 콤스코어가 미국인에게 현재 사용하는 스마트폰이 어떤 제품인지 물어 분석했더니 안드로이드폰 점유율이 떨어졌습니다. 반면 아이폰 점유율은 빠르게 올랐습니다. 요즘 한국 분위기를 생각하면 이해하기 어려운 현상이죠. 한국에서는 “아직도 아이폰 쓰냐?”고 할 정도로 안드로이드 바람이 거셉니다. 그런데 미국에서는 전혀 다른 모습이 펼쳐지고 있습니다.
왜 그럴까요? 애플 안방이라서? 인정합니다. 아이폰의 거침없는 상승세는 꺾였는데 유독 미국에선 잘나가고 있으니... 안드로이드 진영에 삼성 말고는 힘깨나 쓰는 장수가 없어서? 일부 인정. 안드로이드폰이 아이폰을 추격할 땐 삼성과 더불어 HTC와 모토로라가 ‘안드로이드 삼총사'였는데, HTC는 적자에 허덕이고, 모토로라는 구글에 팔려 힘을 못쓰고 있죠. 한국에서 생각하는 만큼 아이폰 시대가 저문 건 아니라는 점도 생각하게 합니다.

콤스코어 자료입니다. 13세 이상 미국인을 대상으로 현재 어떤 스마트폰을 사용하고 있는지 조사해 최근 3개월 평균을 낸 수치입니다. 작년 11월과 금년 2월 수치를 비교했는데 애플과 삼성은 플러스, HTC 모토로라 LG는 마이너스. 삼성과 애플 둘만 비교하면 애플의 점유율 증가폭이 더 큽니다. 점유율 자체도 애플이 삼성의 거의 2배에 달합니다. 아이폰 쓰는 사람이 2명이라면 삼성 스마트폰 쓰는 사람은 1명 남짓이란 얘기겠죠.

스마트폰 플랫폼(OS)별 점유율 표입니다. 보시다시피 구글(안드로이드) 점유율이 석달새 2.0% 포인트 떨어진 반면 애플(iOS) 점유율은 아이폰5 발매 효과로 3.9% 포인트나 올랐습니다. 한국에서 ‘실패작' 취급을 받는 아이폰5가 미국에서는 전혀 다른 대접을 받고 있다는 뜻입니다. 블랙베리+마이크로소프트(윈도)+심비안 등 나머지 플랫폼 합계는 10% 정도. 간단히 말해 안드로이드폰 50%, 아이폰 40%, 기타 10%입니다.
한 가지만 덧붙입니다. 블랙베리 점유율이 아직도 5.4%나 된다는 게 놀랍다고 생각하는 분도 계실 텐데, 그건 이렇습니다. 2007년 아이폰 나오기 전만 해도 미국 스마트폰 시장은 '블랙베리 독무대'나 다름 없었잖아요. 그때의 영향력이 아이폰 등장 이후에도 상당기간 이어졌기에 아직 3위를 차지하고 있는 거겠죠. 하지만 블랙베리는 심비안과 마찬가지로 이미 ‘죽은 플랫폼'이라고 생각합니다. 윈도폰은 좀더 지켜봐야 할 것 같고요. [광파리]

2013년 4월 4일 목요일

페이스북 피로감 아직 나타나지 않는다


페이스북 이용하기 싫다고 생각해본 적이 있습니까? ‘페이스북 피로감'을 느껴본 적이 있느냐는 얘기입니다. 미국에서는 한때 페이스북 적극사용자가 줄자 페이스북 피로감이 나타나는 것 아니냐고 했습니다. 그런데 콤스코어 데이터를 J.P.모건 애널리스트가 분석한 걸 보니 페이스북 피로감은 없고 모바일 이용이 부쩍 늘었습니다. (올씽스D 기사)

이것은 페이스북 순방문자 1인당 월 페이스북 이용시간 그래프입니다. 데스크톱을 통한 이용시간은 서서히 줄고, 스마트폰을 통한 이용시간은 빠르게 늘고 있습니다. 작년 3월→금년 2월 사이에 데스크톱은 391분→320분, 18% 감소, 스마트폰은 435분→785분, 80% 증가. 폰으로 이용하는 시간이 1년새 거의 2배로 늘었습니다.



모바일 인터넷 이용시간에서 페이스북이 차지하는 비중을 표시한 그래프입니다. 작년 상반기에는 이상 조짐이 나타났습니다. 3월에 11.4%였던 점유율이 6월엔 9.8%로 떨어졌습니다. 10%선 붕괴. 그런데 이후 계속 늘어 금년 2월엔 22.3%. 1년 사이에 2배가 됐습니다. 기타(트위터+스냅챗+왓츠앱+인스타그램)는 4%대에서 정체상태.
페이스북은 작년 한때 주춤했습니다. 기업공개(5월18일) 후 주가가 떨어지자 이런 저런 얘기가 많이 나왔습니다. 페이스북은 모바일에서 약하다, 모바일에서는 돈을 벌지 못한다... 그리고 미국 영국 등지에서 페이스북이 성숙단계에 접어든 것 같다, 페이스북 피로감도 보인다. 이런 얘기였는데 올들어 상승세로 돌아서는 것 같습니다.
페이스북은 지난 3월7일 현재의 뉴스피드를 내놓았고 내일 새벽(현지시간 4월4일) 캘리포니아 본사에서 ‘페이스북 홈(Facebook Home)’을 발표합니다. 페이스북에 최적화된 런처를 HTC 안드로이드폰에 탑재해 공개하지 않겠나 생각합니다. 이렇게 되면 폰에서 페이스북 이용하기가 더 편해지겠죠. 무얼 발표할지 궁금합니다.
한 가지 덧붙이자면 페이스북이 질주하고 있는 지금 새로운 다크호스들이 달려오고 있습니다. 월스트리트저널은 최근 “메시징 앱이 테크 자이언트를 위협한다”고 썼습니다. 카카오, 라인, 위챗(중국 텐센트) 등이 그렇다는 겁니다. 페이스북이 아직은 돈이 안되는 데도 모바일 서비스를 대폭 강화하는 것은 이들을 따돌리기 위한 조치이기도 하겠죠. [광파리]


2012년 5월 15일 화요일

모바일 이용시간, 페이스북이 트위터의 3.5배


미국인이 폰으로 가장 많이 접속한 사이트는 구글.
폰으로 가장 많이 이용하는 서비스는 페이스북.
시장조사기업 콤스코어의 3월 발표자료입니다.
조사대상은 아이폰/안드로이드폰/블랙베리 사용자.

모바일 미디어 활용... 82%가 앱을 통해 이뤄진다.
가장 많이 방문한 사이트는 구글.
순방문자가 9400만명... 96.9%가 방문했다.
모바일 순방문자 2위는 페이스북 7800만명, 80.4%.
모바일 순방문자 3위는 야후 6620만명, 68.2%.

모바일에서 웹(브라우저)보다 앱 사용률이 훨씬 높다.
페이스북의 경우 앱이 80%, 웹(브라우저)이 20%.
트위터는 앱이 96.5%. … (점유율은 사용시간 기준).
마이크로소프트 사이트는 정반대.
브라우저를 통한 사용시간 점유율이 82.1%.




미국인들이 지난 3월 폰에서 가장 많이 사용한 앱.
시스템 앱으로는 애플 아이튠즈가 1위.
아이폰은 거의 100%, 안드로이드폰은  93.2%.
2위는 구글 검색... 안드로이드폰 사용자의 84.1%.
구글지도는 아이폰 91.2%, 안드로이드폰 74.5%.
페이스북 앱은 아이폰에선 3위, 안드로이드폰에선 5위.




스마트폰으로 소셜 서비스 많이 이용한다는데,
페이스북 마바일 유저의 3월 이용시간은 7시간 이상.
트위터 모바일 이용시간은 약 2시간.
컴퓨터에서 twitter.com 사이트 이용시간은 20.4시간.
핀터레스트 모바일 이용자 750만, 이용시간 약 1시간.
포스퀘어 550만명, 이용시간 2.5시간.



미국 자료라서 우리와는 조금 다르겠죠.
네이버 점유율이 높을 테고, 카카오톡 사용자가 많을 테고...
이 두 가지를 제외하면 대체로 비슷할 거라고 봅니다. [광파리]

2012년 2월 23일 목요일

콤스코어 "인터넷은 포털에서 소셜로"






시장조사기업 콤스코어가 간밤에 보고서를 냈습니다.
U.S. Digital Future in Focus 2012.
미국의 디지털 미래를 조망한 보고서.
작년(2011년) 기준으로 부문별로 분석했는데
눈에 띄는 몇 가지만 간추리겠습니다.
2011년은 디지털 미디어 산업에서 흥미로운 해였다.
좀더 중요한 변화가 올 것임을 예고하기도 했다.

웹사이트 순방문자와 체류시간:
순방문자 1위는 구글. 1억8700만명. 작년 12월.
체류시간 1위는 페이스북. 14.6% 점유.
체류시간 2위는 구글 사이트. 유튜브 덕분에 10.8%.
야후는 8.6%… 포털에서 소셜로 옮겨가고 있다는 뜻.




포털과 이메일의 하락세 지속:
주로 정보 찾는 수단이었던 웹이 서서히 바뀌고 있다.
엔터테인먼트와 레저 콘텐트를 더 많이 찾는 쪽으로.
포털 이용 줄고 소셜 네트워크 이용 늘어난 게 핵심.
야후, MSN, AOL과 같은 전통적인 포털이
페이스북을 비롯한 소셜 네트워크에 밀리고 있다.
12월 현재 온라인 체류시간 점유율이
포털 16.7%, 소셜 네트워크 16.6%...역전 일보직전.
이메일의 점유율은 처음으로 10% 밑으로 떨어졌다.





웹 기반 이메일 사용 작년에도 급감:
12~17세에서는 31% 감소,
18~24세에서는 34% 감소.
웹메일 사용 감소가 10대에서 20대로 확산 추세.
모바일 기기를 이용하는 게 주요 원인 중 하나.
모바일 이메일 사용은 두 자릿수 성장률 기록.
18~24세의 모바일 이메일 사용은 32%나 증가.




소셜 네트워킹 사이트 성장세 지속:
10명중 9명은 월 1회 이상 소셜 네트워킹 사이트 방문.
체류시간 점유율은 ⅙ 정도. 페이스북이 압도적.
페이스북 사용자수보다 사용시간이 많이 늘었음.
페이스북 체류시간 32% 증가해 12월엔 1인당 7시간.
페이스북은 체류시간의 15%, 페이지뷰의 16%를 점유.
마이스페이스는 작년 6월 링크드인한테 밀려 이젠 4위.


12월 순방문자 기준으로
2위는 트위터 3750만명, 3위는 링크드인 3350만명.
가장 눈여겨봐야 할 점은 작년 6월 구글플러스 런칭.
반년만에 순방문자 2070만명... 텀블러 제치고 5위.
수개월 이내에 마이스페이스도 제칠 듯.
신생 서비스 핀터레스트는 순방문자 800만명 기염.
핀터레스트는 체류시간에서 페북-텀블러 이어 3위.
(트위터/구플은 모바일/써드파티앱 접속 포함 안됨).




여기까지만 간추리겠습니다.
검색 시장에서 구글의 점유율이 약간 떨어지고
마이크로소프트 빙 점유율이 올랐다는 얘기,
비디오 스트리밍 서비스 이용이 늘었다는 얘기,
온라인 디스플레이 광고 1/4을 페북이 먹었다는 얘기,
모바일 플랫폼 시장에서 림(RIM)이 밀려나고
안드로이드와 애플이 점유율 늘렸다는 얘기도 있습니다.
보고서는 PDF 37쪽 분량. (링크)
간단한 개인정보 입력하면 내려받을 수 있습니다.



오해 소지가 있어 한가지 덧붙입니다.
인터넷 중심이 포털에서 소셜로 옮겨간다고 돼 있지만
그렇다고 포털이 사라진다는 뜻은 결코 아닙니다.
백화점식 포털은 그 나름대로 강점이 있습니다.
소셜 트렌드를 반영해 계속 진화할 걸로 봅니다.
소셜 플랫폼의 성장세 추이도 지켜봐야 합니다.
콤스코어 보고서를 유심히 살펴보면
미국에서는 "소셜 피로감"이 살짝 내비칩니다. [광파리]