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2013년 4월 2일 화요일

“안드로이드의 아버지”가 밀려난 진짜 이유는?


안드로이드의 아버지" 앤디 루빈은 왜 밀려났을까요? 구글은 왜 앤디 루빈 부사장이 이끌어온 안드로이드 부문을 크롬 담당 순다 피차이 부사장한테 겸직하게 했을까요? 3월13일 구글이 루빈한테 안드로이드에서 손을 떼게 했을 때부터 궁금했습니다. 루빈은 협력사들에 보낸 이메일을 통해 “구글에서 새 일을 할 때가 됐다"고 밝혔지만 이후 행보를 보면 원치 않은 인사였던 것 같습니다. 비즈니스 인사이더(BI)가 인사 배경을 썼습니다.
먼저 루빈에 대해 말씀드리자면, 애플→마이크로소프트→구글 등 ‘실리콘밸리 테크 3사’를 모두 거친 경력으로 유명합니다. 애플에서 2년반, 마이크로소프트에서 2년반, 구글에서 8년 일했습니다. 마이크로소프트 퇴사 후엔 데인저(Danger)라는 휴대폰 회사를 만들어 마이크로소프트한테 팔았죠. 이어 안드로이드를 세워 구글에 팔고 부사장으로 입사해 지금까지 안드로이드 조직을 이끌어왔습니다. 그랬던 그가 밀려난 겁니다.
루빈은 인사가 난 날부터 페이스북을 본격적으로 사용하기 시작했습니다. 페이스북은 구글의 경쟁사이고 경쟁 서비스입니다. 루빈은 자사 구글플러스를 외면하고 페이스북에 강아지 사진/동영상을 올렸습니다. 2005년 안드로이드를 구글에 팔기 직전에 찍은 강아지 동영상, 최근 강아지와 함께 숲에서 산책하는 모습의 사진을 올렸고, 커버도 강아지 사진으로 바꿨습니다. 에라~ 페이스북에서 강아지랑 세월이나 낚자... 이런 심사인가요?
구글은 안드로이드를 순다 피차이한테 겸직하게 한 이유를 밝히지 않았습니다. PC OS인 크롬과 모바일 OS인 안드로이드를 수렴시키고 궁극적으론 통합하기 위해 한 사람에게 맡긴 게 아닌가 생각할 수도 있습니다. 가능성은 있다고 봅니다. 단기적으로 안드로이드 기능을 크롬에 적용한달지... 성과도 기대할 수 있습니다. 그러나 인사가 난지 얼마 지나지 않아 ‘그것(통합)은 아니다’는 식의 얘기가 흘러나왔습니다.
루빈은 '구글X’ 일을 할 거라고 밝혔습니다. 그러나 프로젝트를 이끌 거라고 보기는 어렵습니다. 비밀 프로젝트 구글X는 공동창업자 세르게이 브린이 이끌고 있습니다. 지난해 개발자 컨퍼런스 구글 I/O 때 브린이 낙하산부대까지 동원해 ‘구글 글래스’를 알리려 했던 걸 생각하면 구글X를 루빈한테 맡길 것 같지는 않습니다. 그렇다면 ‘대장 노릇'만 해온 루빈이 브린 밑에서 소대장 노릇을 해야 하는 상황이 아닌가 싶습니다.
안드로이드가 선발주자인 아이폰(iOS)을 제치고 “넘버1 모바일 플랫폼”이 된 것은 사실입니다. 그게 루빈이 잘했기 때문인지는 모르겠지만 시기가 좋았던 게 가장 큰 원인이었다고 생각합니다. 지금은 안드로이드의 미래를 고민해야 하는데, 루빈이 적임자인지 구글로서는 고민했을 테고... 비즈니스 인사이더 기자는 구글 본사 주위를 맴돌면서 이런저런 이야기를 들었다고 합니다. 가십성 이야기지만 일리는 있어 보입니다.


비즈니스 인사이더 글. 만나는 사람마다 루빈은 성질이 고약하고 까탈스럽고 독설을 내뱉는다고 말했다. 창업자/CEO인 래리 페이지는 목표를 달성할 수만 있다면 이런 유형의 간부를 기용하는 걸 꺼리지 않는데, 이젠 루빈 스타일이 더이상 필요하지 않다고 판단했을 수 있다. 루빈은 올해 초 간부들 앞에서 삼성이 가장 큰 잠재위협이라고 말했다. 삼성이 안드로이드를 맘대로 바꿔놓을 수 있다고. 그리고 모토로라가 방패가 될 수 있다고.
페이지는 안드로이드를 '목적이 아니라 수단'으로 보고 있다. 구글 서비스를 편하게 이용하도록 하는 수단. 그래서 하드웨어 파트너들과 협력해야 한다고. 피차이는 구글 툴바를 컴퓨터 메이커들이 채택하도록 설득하는데 성공했다. 페이지는 피차이한테 비슷한 걸 기대하는 것 같다. 하드웨어 메이커들이 ‘접속 소프트웨어’를 탑재해 구글 서비스를 이용하게 하자. 그 소프트웨어가 안드로이드여도 좋고 삼성 OS여도 좋고.
구글이 애플의 비즈니스 모델을 따라하기 위해 모토로라를 인수했다고 말하는 이도 있다. 이는 안드로이드를 목적이 아니라 수단으로 보는 페이지의 생각과 어긋난다. 전임 구글러는 이렇게 말했다: 모토로라를 인수한 것은 특허 때문이었다. 페이지는 모토로라가 배터리 수명 연장, 칩 속도 향상 등 폰 기술 개발에만 집중해주길 바란다. 클라우드 기반의 구글 서비스는 어떤 모바일 기기에서도 다른 서비스보다 잘 돌아가기 때문이다.

어떻습니까. 저는 재밌게 읽었습니다. 앤디 루빈은 안드로이드 창업자로서 안드로이드에 대한 애착이 강할 수밖에 없고 안드로이드를 지키기 위해서라면 우군과도 싸우려 들지 않겠나. 구글의 목적은 안드로이드 그 자체가 아니라 클라우드 기반의 구글 서비스가 아니냐. 어떤 기기에든 ‘접속 소프트웨어'를 탑재해 쉽게 이용하게 하면 되지 않냐. 이런 얘기인데... 애플 기기에서 구글 서비스를 이용하는 저한테는 설득력 있게 들립니다. [광파리]

2012년 10월 10일 수요일

모바일에서는 Freemium이 비즈니스 모델?


아침에 비즈니스 인사이더에서 '2012년 인터넷 현황'(The State of the Internet 2012)이란 제목의 프리젠테이션 자료를 봤습니다. 애널리스트 출신인 비즈니스 인사이더 창업자/CEO 헨리 블로젯이 발표한 자료입니다. 인터넷의 현재와 미래, 모바일 미래를 보여주는 멋진 자료입니다. 무려 138쪽이나 돼 어떻게 소개해 드려야 할지 모르겠습니다. 직접 둘러보시는 게 가장 좋은 방법이겠죠. 눈에 띄는 몇 가지만 말씀드리겠습니다.



신문쟁이 광파리한테는 참으로 가슴 아픈 그래프입니다.
2006년부터 2011년 사이 미국 매체별 광고 비중.
온라인 광고 비중은 23%에서 38%로 커진 반면
종이매체 광고 비중은 20%에서 9%로 급감했습니다.
신문광고 급감 그래프는 그냥 링크만 하겠습니다.
블로젯은 다음 차례는 TV라고 예상했습니다. (링크)
케이블TV를 비롯한 유료 TV 가입자도 감소추세. (링크)




미국 온라인광고 점유율. 구글이 62%를 차지.
한때 “구글 시대가 가고 페이스북 시대가 온다"고 했는데
페이스북 몫은 11%에 불과합니다. 구글의 1/5도 안되죠.
그래도 페이스북의 성장세는 결코 무시 못합니다.
온라인광고 점유율에서 이미 마이크로소프트(8%),
야후(7%), AOL(4%)을 제쳤습니다. (링크)
구글 페이스북 등이 승자, 야후 AOL 등 포털이 패자.
야후 점유율은 5년 사이에 32%→7%로 급락. (링크)
페이스북 유튜브 훌루 트위터 등 신생 기업/서비스가
야후 AOL 등 포털 몫을 뺏어가는 모양새입니다. (링크)




한국과 달리 미국은 2년쯤 전에 소셜이 포털을 눌렀습니다.
인터넷 이용자들이 보내는 시간을 비교할 때 그렇습니다.
미국 인구의 7분의 1이 페이스북 사용. DAU 기준. (링크)
소셜 네트워크 서비스에서는 페이스북이 최고. (링크)
그렇다고 구글을 뛰어넘느냐? NO!
구글은 세계 최고의 광고 플랫폼. (링크)
전자상거래 관련 트래픽 소스를 보면 구글이 80%. (링크)




“포스트PC 시대”니 “PC 플러스 시대"니 하는데
PC 판매는 정체, 스마트폰/태블릿 판매는 급증 추세.
HP 델 에이서 등의 PC 매출은 수년째 제자리걸음.
태블릿이 수년내에 PC를 추월할 것이다. (링크)
e리더(전자책단말기)는 답보상태 지속할 거라고 전망.
미래는 모바일. 유선이 아니라 무선. (링크)
모바일은 세계 인터넷 트래픽의 12%를 차지. (링크)
모바일 기기로 사진도 보고 동영상도 보고,
스마트폰을 사용해 물건을 사거나 고르기도 한다.




페이팔의 모바일 결제가 2010년부터 급증하고 있다.
후발주자인 스퀘어도 마찬가지. (링크)
태블릿으로 음악 책 영화 뉴스 등을 구매하기도. (링크)
재미있는 사실은
온라인에서 안하던 것을 모바일에서는 한다는 것이다.
앵그리버드 다운로드는 10억에 달했고
인스타그램은 2년만에 1억 유저를 확보했다. (링크)
모바일이 등장하면서 인터넷을 연중무휴로 사용한다.




모바일 기기로 어떤 콘텐트를 소비하느냐.
뉴스> 소셜 네트워킹> 스포츠> 음악 다운로드...
그렇다면 모바일 광고가 엄청나게 커지지 않을까???
그런데 모바일에서 보내는 시간에 비해 광고는 쥐꼬리.
화면이 너무 작은 게 문제다.
아르푸(ARPU, 가입자 1인당 평균매출)를 비교해 보면
어느 업체든 데스크톱이 모바일보다 월등히 많다. (링크)
디지털 광고에서 모바일의 비중은 매우 작다. (링크)




전망은 밝다. 지역광고까지 더해져 부쩍 커질 것이다.
모바일 광고에서도 구글이 절대강자다. (링크)




한때 “웹이냐, 앱이냐" 논란이 많았는데
사용시간 기준으로 앱이 모바일 웹을 압도할 것이다.
아직은 작지만 모바일 앱 매출도 급증하고 있다. (링크)
모바일 앱 다운로드 자체는 89%가 무료다. (링크)
“프리미엄”이야말로 핵심 비즈니스 모델이다. (링크)
프리미엄(Freemium): 기본은 공짜, 추가는 유료.
게임이 가장 돈을 잘 버는 비즈니스다. (링크)
모바일은 플랫폼 게임으로 흐르고 있다.
플랫폼은 한두 개로 표준화되기 마련이다. (링크)
현재로서는 안드로이드와 iOS 양강구도. (링크)




태블릿 시장은 초기단계인데 애플 아이패드가 지배한다.
모바일 분야 이익은 애플과 삼성 두 회사가 차지... (링크)
보너스.
지금 다시 ‘테크놀로지 버블’이 생기고 있는가? No!
거품은 펀더멘털에 비해 가격이 지나치게 높을 때 생긴다.
현재는 그런 패턴은 아니다.




페이스북 주가가 상장 후 많이 떨어진 것은
지나치게 높은 가격에 상장했기 때문이다. PER가 75였다.
왜? 다들 기업공개 하면 돈을 번다고 생각했기 때문이었다.
지금도 PER가 45나 된다. “지금 살 때"라고 말하지 마라.
페이스북의 미래는 불확실하다. 그러나 대단한 회사이고,
주가가 언젠가 다시 오를 것이다. 현재는 압박요인이 많다.

여기까지입니다. 핵심만 간단간단 메모했습니다.
대부분 아는 얘기인데 애널리스트 출신답게 잘 만들었습니다.
가능하면 프리젠테이션 전체를 훑어보시길 바랍니다.[광파리]


2012년 7월 21일 토요일

미국인 아이패드 사용실태: BI 조사


몇일 전에 미국인의 아이패드 사용실태에 관한 비즈니스 인사이더(BI)의 조사결과가 트위터에서 화제가 됐죠. 바빠서 읽지 못했다가 이제야(토요일 오전) 읽었습니다. 그래프 22장 가운데 우리에게 의미가 있는 15장을 골라 소개합니다. 2010년과 2011년에 이어 3년째 조사라서 변화 양상도 파악할 수 있습니다. 2242명을 대상으로 조사했다고 합니다. (전문 링크)



와이파이 모델이냐, 이동통신 모델이냐. 아이패드를 사려고 할 때 첫번째 고민은 이것인데... 미국의 경우 어림잡아 반반쯤 됩니다. 눈에 띄는 점은 역전됐다는 사실... 이동통신 모델 선호도는 56.5→49.2→48.0%로 떨어진 반면, 와이파이 모델 선호도는 43.5→50.8→52.0%로 해마다 올랐습니다. 그 결과 지금은 와이파이 모델 52% > 이동통신 모델 48%로 역전됐습니다.




아이패드 사용시간입니다. 믿기지 않을 정도로 길고 해마다 길어지는 양상을 보이고 있습니다. 하루 2~5시간 사용한다는 응답자가 46.6%. 5~8시간 10.3%와 8시간 이상 4.1%를 더하면 하루 2시간 이상 사용하는 사람이 61%나 됩니다. 하루 5시간 이상 사용한다면 “해비유저”라고 할 수 있을 텐데 최근 3년새 10.2→11.2→14.4%로 해마다 상승했습니다.




비슷한 얘기입니다. 아이패드 처음 접한 이후 사용시간이 늘었느냐, 줄었느냐고 물었더니 늘었다는 사람 64.0%, 줄었다는 사람 12.7%, 비슷하다는 사람 23.3%... 세 명 중 두 명꼴로 늘었다고 답했습니다.




이 그래프가 가장 중요합니다. 아이패드를 “프라이머리(중심) 컴퓨터”로 사용한다는 응답자가 3년새 29.1→39.7→46.7%로 급등했습니다. 반면 노트북/데스크톱을 더 많이 사용한다는 응답자는 70.9→60.3→53.3%로 하락. 아이패드가 점점 프라이머리 컴퓨터로 자리를 잡아간다는 뜻입니다. 이 추세라면 내년에는 아이패드가 노트북/데스크톱을 추월할 것 같습니다.




단일 기기별로 비교하면 아이패드는 이미 1위에 올랐습니다. 컴퓨터 사용시간을 100으로 놓고 기기별로 나누면 아이패드 41%, 노트북 25%, 데스크톱 17%, 스마트폰 17%... 아이패드가 스마트폰의 2배 이상입니다. 언빌리버블. 우리나라는 어떨까요? 스마트폰이 50%쯤 되고 아이패드는 5% 미만이 아닐른지...




아이패드를 어떤 용도로 사용하느냐... 웹서핑이 37.3%로 압도적 1위, 이메일/페이스북/트위터/기타 커뮤니케이션 앱이 21.4%, 비디오 감상 12.3%, 게임 11.0%. 웹서핑을 가장 많이 한다는 것은 웹사이트를 아이패드로 보는데 불편이 없다는 얘기겠죠. 우리나라는 비표준 사이트가 많아 인터넷 익스플로러가 아니면 불편한데 아이패드에서도 마찬가지입니다.




아이패드 용도는 세 차례 조사에서 거의 비슷하게 나왔습니다. 웹 서핑이 34.7~37.5%로 가장 높고... 이메일/페이스북/트위터 등이 약간 떨어진 정도.




웹 브라우징을 주로 어느 기기로 하는지 보여주는 그래프입니다. 기기별 웹 브라우징 비율이 아이패드 45.4%, 노트북 23.7%, 데스크톱 17.4%, 스마트폰 13.5%... 아이패드와 스마트폰을 더하면 58.9%. 웹 브라우징 비율에서 아이패드+스마트폰이 노트북+데스크톱을 추월했습니다.




미국인들이 아이패드를 많이 사용하는 이유 중에는 앱이 많기 때문이기도 할 겁니다. 앱을 몇 개나 내려받았느냐는 질문에 20~50개가 37.9%로 가장 많고 50개 이상 33.5%, 10~20개가 17.5%, 10개 미만이 11.0%. 저의 경우 10~20개 정도 내려받았는데 미국인들은 20개 이상이 71.4%나 됩니다.




공짜 앱만 내려받은 게 아닙니다. 유료 앱을 몇 개나 내려받았느냐는 질문에 20개 이상이 21.8%나 된다는 게 놀랍습니다. 10~20개 23.6%, 5~10개 21.6%, 1~5개 25.3%... 유료 앱 다운로드가 많다는 얘기는 그만큼 내려받을 만한 앱이 많다는 뜻이기도 하겠죠. 저는 5개 미만입니다.




규칙적으로 자주 사용하는 앱은 사전탑재 앱을 제외하고 몇 개나 되느냐. 5~10개 34.7%, 1~5개 28.6%, 10~20개 26.6%. 상당히 많이 쓰는 것 같습니다. 저의 경우 플립보드, 트위터, 페이스북... 5개쯤 될 것 같습니다.




신문사 다니는 저에겐 중요한 수치입니다. 온라인으로 뉴스 읽을 때 주로 어떻게 하느냐는 질문인데... 아이패드에서 웹브라우저를 사용해 읽는다는 사람이 47.1%. 최근 3년새 10%나 올랐습니다. 반면 아이패드 앱이나 플립보드/리더와 같은 뉴스읽기 앱을 사용한다는 응답율은 떨어졌습니다. 뉴스 앱 만들려고 애쓰지 말고 웹사이트 잘 만들면 된다는 얘기겠네요.




아이패드로 책을 읽느냐? 예 71%, 아니오 29%. 우리나라에서는 반대로 나오지 않을까 싶은데... 미국에서는 아이패드 따로, 킨들 따로... 이렇게 하지 않고 아이패드 하나로 웹서핑도 하고 전자책도 읽는다는 얘기입니다.




킨들파이어나 넥서스7 구매할 생각 있느냐... 아니오 84.1%. 구글이 7인치 레퍼런스 태블릿 넥서스7을 공개했는데 구매할 의향이 있다는 응답자가 10.4%에 불과합니다. 아이패드 하나면 됐다는 얘기인가요? 올 가을엔 ‘윈도8 태블릿'과 ‘젤리빈 태블릿'이 쏟아져 나올 텐데 그땐 어떨지...




더 작은(8인치) 아이패드가 나오면 살 생각 있느냐? 예 30.2%, 아니오 69.8%. 이 정도 수치라면 애플이 망설일 이유가 없다고 생각합니다. 살 생각이 있다는 사람이 30.2%라면 충분한 규모의 틈새시장이 형성될 거라는 얘기... 더구나 애플로서는 경쟁사들의 틈새시장 선점도 막아야 합니다.

여기까지입니다. 몇일 전에도 말씀드렸다시피 (링크) 우리나라와는 달리 미국에서는 아이패드 열풍이 대단합니다. “태블릿=아이패드”라고 할 정도로 애플이 독주합니다. 우리나라는 콘텐츠 부족, 앱 부족, 비표준 기술 등이 문제가 되고 있습니다. 하지만 길게 보면 아이패드류의 태블릿이 대세가 될 거라고 생각합니다. 보고서가 올려진 비즈니스 인사이더 사이트 다시 링크합니다. [광파리]


2012년 6월 15일 금요일

모바일 비즈니스의 딜레마


비즈니스 인사이더에서 재밌는 그래프 둘을 봤습니다.
모바일 트래픽과 모바일 광고에 관한 그래프입니다.



첫째, 모건스탠리 전망을 토대로 한 콤스코어 자료.
2014년엔 모바일 유저가 데스크톱 유저를 추월한다.
모바일이 언젠가는 데스크톱을 추월할 것이란 정도는
모건스탠리나 콤스코어가 아니어도 짐작할 수 있겠죠.
그런데 시점이 2014년... 2년 후라고 하니 놀랍습니다.
일단 역전되고 나면 재역전이 일어나진 않을 테고...
이젠 “인터넷은 움직이는 서비스"라고 하는 게 맞을 듯.



둘째, 비즈니스 인사이더의 CHART OF THE DAY:
TV, 인터넷, 모바일의 초기 5년 광고매출 비교 그래프.
보시다시피 인터넷 광고(오른쪽)가 가장 빠르게 증가했고,
모바일 광고(가운데)가 가장 느린 속도로 늘어나고 있습니다.
모바일 광고는 2007년을 기준으로 그렸다고 합니다.

통계 출처가 각기 다르고 미국 얘기라서 참고만 해야 할 듯.
그래도 시사하는 바는 있다고 생각합니다.
모바일 유저, 모바일 트래픽이 빠르게 늘어나는 건 맞지만
모바일 광고도 빠르게 늘어나는 것은 아니라는 얘기.
모바일 비즈니스의 딜레마. 카카오톡도 마찬가지겠죠?
모바일 광고는 위치 기반의 맞춤형이면서도
소비자한테 거부감을 주지 않아야 의미가 있을 텐데
기술적으로나, 정서적으로나 아직 미흡한 것 같습니다. [광파리]